배송 정책

배송 정책

해외 배송

해외 주문은 일반적으로 영업일 기준 1–2일 내 처리되며, 배송은 약 7–14 영업일이 소요됩니다. 상품이 발송되면 배송 조회 정보가 포함된 이메일을 보내드리며, 배송 정보는 발송 후 24시간 이내에 업데이트될 수 있습니다.

일부 지역의 경우 통관 과정에서 일정 기간 보류될 수 있으며, 해당 절차는 현지 관세 당국에 의해 진행되므로 당사에서 통제할 수 없습니다.

또한, 통관 시에 부과되는 관세 또는 처리 수수료는 고객 부담이며, 해당 비용은 현지 당국에 의해 결정됩니다. 

배송 제한

유통 계약에 따라 일본과 대만으로는 배송이 제한됩니다. 결제 시 해당 지역의 주소가 입력될 경우, 주문이 자동으로 제한됩니다.

배송지 주소 및 책임

주문 완료 전 배송지 주소를 정확히 확인해 주십시오.

주소 오류, 수령인 부재(미수령), 또는 배송사 사유로 인한 지연이나 분실에 대해서는
당사가 책임지지 않습니다. 배송 불가 또는 수취 거부로 반송된 경우, 제품 금액만 환불되며 배송비 및 관세는 환불되지 않습니다.

재입고 예정 상품

상품이 일시 품절된 경우, 제품 페이지에 예상 출고일이 안내됩니다.

재입고 예정 상품이 포함된 주문은 별도의 분할 배송을 선택하지 않는 한 모든 상품이 준비된 후 함께 배송됩니다.